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TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Información legal sobre Aloha Kids bv:

N ° de establecimiento: 20102433492
Número de identificación: 0720.559.748
Número de identificación a efectos del IVA: BE0720.559.748

En este sitio, Aloha Kids bv ofrece a la venta bañeras para bebés, productos de puericultura y accesorios fabricados por, y, o para Aloha Kids bv, bajo la marca «Cupcake Babies».

Definiciones

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Declaraciones
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Servicios

Este Sitio Web le ofrece la posibilidad de comprar servicios y productos físicos.

Compradores

Política de realización y aceptación de pedidos

Al cumplimentar y enviar el formulario electrónico de pedido está realizando una oferta de compra de productos que, si es aceptada por nosotros, dará lugar a un contrato vinculante. Sólo cuando revisemos y aceptemos su pedido, enviaremos los artículos que ha comprado.

La recepción por correo electrónico de una confirmación de pedido significa que hemos sido informados de su oferta de compra de los artículos seleccionados. No significa que hayamos aceptado su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta a menos que aceptemos el pedido y enviemos los artículos. Sólo cuando su pedido es enviado por nosotros, significa que hemos confirmado y aceptado su oferta de compra de un producto o servicio.

Este sitio Web se reserva el derecho de anular cualquier pedido y de rechazar la aceptación de cualquier pedido. La disponibilidad de los artículos y los precios están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades y, en cualquier momento tras la recepción de su pedido y sin previo aviso, a suministrar una cantidad inferior a la solicitada de cualquier artículo.

En ocasiones, podemos requerir información adicional y/o verificación antes de aceptar y procesar cualquier pedido.

Nos reservamos el derecho a cancelar un pedido o a devolver una mercancía que se haya anunciado por error, que no se ajuste a las especificaciones anunciadas o que se haya enviado por error. Las devoluciones de los bancos emisores de tarjetas de crédito están sujetas a las políticas anteriores.

Pedidos pendientes

Hacemos todo lo posible por proporcionarle información actualizada sobre el estado del inventario y la disponibilidad de los productos. Debido al hecho de que nuestra tienda en línea se compone de productos raros, un artículo no siempre puede estar en stock. Aceptaremos pedidos de artículos agotados. Si el artículo que pide no está en stock, se colocará en pedido pendiente y se le enviará cuando esté disponible. En los pedidos de artículos pendientes, los gastos de envío totales se incluyen en el primer envío. Los gastos de envío no son reembolsables. Un pedido pendiente puede cancelarse en CUALQUIER momento antes del envío.

Productos y embalajes
Las imágenes de cada producto que aparecen en nuestros sitios web son meramente ilustrativas. Aunque nos hemos esforzado por mostrar el aspecto de cada producto con exactitud, no podemos garantizar que la imagen que vea en su ordenador refleje fielmente el aspecto de dicho producto. El producto que le entreguemos puede variar ligeramente de las imágenes de nuestro sitio web.

Entrega

Entregamos nuestros servicios y podemos enviar nuestros productos a casi cualquier país del mundo. En algunos casos, es posible que necesitemos información adicional para poder enviar su pedido.

Tenga en cuenta que existen restricciones en algunos productos para determinados destinos internacionales de entrega, por lo que le rogamos que revise detenidamente la información de esa página antes de pedir cualquier producto.

Si pide un producto para su entrega en uno de los destinos de entrega internacionales, su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación que se aplican cuando la entrega llega a ese destino. También puede haber gastos de administración impuestos por las autoridades aduaneras extranjeras o por nuestros agentes de entrega. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre estos gastos y que no podemos predecir su importe.

El destinatario será responsable del pago de los derechos de importación, impuestos y tasas mencionados anteriormente. Póngase en contacto con la oficina de aduanas del país de destino para obtener más información antes de realizar su pedido.

Debe cumplir todas las leyes y normativas aplicables del país desde el que se realiza el pedido y del país al que se destina el envío. No seremos responsables si incumple alguna de estas leyes.

Envío

Una vez realizada su selección, el envío se añadirá automáticamente a su pedido en el momento de pagar. Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los productos lleguen a su destino final en las mejores condiciones posibles.

Cuando esté disponible, le recomendamos que elija una opción de envío con seguimiento. De este modo, podrá comprobar fácilmente el estado de su paquete. Si elige una opción de envío sin seguimiento, no será posible obtener actualizaciones sobre el progreso de su paquete y, si se retrasa por algún motivo, no habrá forma de saber por qué o qué ha ocurrido. Si opta por una opción de envío sin seguimiento, acepta eximirnos de cualquier responsabilidad y no hacernos responsables de los paquetes no recibidos. Si opta por una opción de envío sin seguimiento, acepta no impugnar ni disputar el cargo en su tarjeta o cuenta PayPal por ese pedido y acepta cualquier responsabilidad si se pierde en tránsito.

Cuándo recibir su pedido

En la mayoría de los casos podemos procesar y enviar su pedido el mismo día en que se realiza. Enviamos casi todos los pedidos en un plazo de 5 días a partir de la recepción del pedido. Los plazos de entrega dependen del transportista y del servicio de mensajería de Correos, tanto internacional como de su país. Una vez que enviamos su pedido, ya no tenemos control sobre su paquete, sino que lo tienen los transportistas postales. Le sugerimos que realice su pedido con la opción de seguimiento para que pueda seguir el progreso de su paquete. Si decide realizar su pedido sin la opción de seguimiento, acepta no hacernos responsables en caso de que el paquete se retrase o se pierda.

Podemos o no notificarle por correo electrónico el envío de su pedido. Puede comprobar el estado de su pedido en cualquier momento en su Cuenta.

Política de devoluciones

Nuestros productos tienen una garantía de satisfacción del 100%. Si no está satisfecho de alguna manera con su compra y no puede devolver el artículo, háganoslo saber y encontraremos la manera de arreglar las cosas para usted.

Comprando en línea de nosotros

Utilizamos pagos de transacciones seguras proporcionados y respaldados por los sistemas de pago seguro en línea de Stripe y PayPal. Pagar en línea es mucho más seguro que pagar en una tienda debido al alto mecanismo de encriptación utilizado durante el proceso. La información de tus datos de pago es gestionada por PayPal y no se facilita a nadie más (ni siquiera a nosotros), por lo que no hay posibilidad de que nadie acceda a tu información durante el proceso. PayPal encripta toda su información personal y financiera con su encriptación de 128 bits (o superior) para garantizar la seguridad de todas las transacciones. Todas las transacciones están garantizadas al 100%.

General

Su cuenta

Cuando registre su cuenta, se le pedirá que elija una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Usted se compromete a no utilizar en ningún momento la cuenta, el nombre de usuario o la contraseña de otra persona ni a revelar su contraseña a terceros. Usted se compromete a notificar inmediatamente si sospecha cualquier uso no autorizado de su cuenta o el acceso a su contraseña. Usted es el único responsable del uso que se haga de su cuenta.

Rescisión

Nuestros servicios no son vinculantes y pueden rescindirse en cualquier momento. Sólo podrá cancelar su cuenta de comprador o vendedor si ha abonado íntegramente todas las tasas y cuotas de este sitio Web. Todas las solicitudes de rescisión deben enviarse por escrito por correo electrónico o mediante el formulario de contacto. En el momento de la rescisión, cesará inmediatamente su derecho a utilizar los servicios de este sitio web. Nos comprometemos a cancelar su servicio a partir de la recepción de su notificación de cancelación por escrito.

Contenido

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Errores tipográficos

Aunque hacemos todo lo posible para proporcionar especificaciones precisas y la descripción de todos los productos, Cupcake Babies no se hace responsable de los errores en las especificaciones de los productos en este sitio web. Para obtener descripciones completas, capacidades y especificaciones, póngase en contacto con los fabricantes para obtener las especificaciones reales. Las imágenes de los productos utilizados en la tienda en línea son únicamente a título indicativo e informativo y no pueden considerarse como una representación exacta del producto. No nos hacemos responsables de las imágenes de productos que se muestren incorrectamente y/o de las imágenes de productos que no se correspondan con los productos que se venden. En un intento de ser lo más precisos posible, pedimos a nuestros clientes que si se encuentran con un caso en el que la imagen no se corresponde con el producto, nos lo comuniquen.

Comunicaciones

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Este acuerdo está sujeto a las leyes de Luxemburgo. Usted acepta renunciar a las cuestiones de jurisdicción y todos los litigios presentados por usted se someterán a los tribunales de Luxemburgo. Antes de recurrir a la vía judicial, usted acepta intentar resolver cualquier disputa mediante arbitraje vinculante de conformidad con las leyes de Luxemburgo. La sede del arbitraje será Luxemburgo. El idioma del arbitraje será cualquier idioma oficial del Gran Ducado.

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